企業商業模式

產業概況
國內石化產業受政策方向的影響，近年來已無大型擴建案。而亞洲地區包括中國、韓國等地則陸續有新產能開出，產品需求仍需視疫情趨勢，另外由於全球暖化議題持續受到重視，減碳及發展綠能為產業日益重視的議題，台塑石化在面臨競爭壓力下，持續應用人工智慧提高生產效率，發展清潔能源及循環經濟，以追求最大效益。 

企業商業模式、產品與產能

台塑企業產品關聯圖

石化產業概分為基本原料、中間原料及下游應用加工製品，彼此關係相當密切，而基本原料有烯烴（Olefins）及芳香烴（Aromatics）兩大類，由石油提煉之輕油（Naphtha，又稱石油腦）加以高溫高壓裂解或重組而成。台塑石化位於產業鏈的上游，主要原料為國外進口之原油，主要產品則為各式油品及石化基本原料，關於本公司主要原料供應狀況及主要進銷貨對象，請參考本公司股東會年報（http://www.fpcc.com.tw/tw/ir/shareholders-meeting）揭露內容。

2021年產量
產量方面，2021年全年度維持穩定生產，除配合油品利差改善提升產能利用率外，RDS#2(重油加氫脫硫第二套)也修復完成投產，煉量較2020年增加3.5%。詳細資料請參考本公司網站（http://www.fpcc.com.tw/）及股東會年報。

主要產品與服務
台塑石化主要產品與服務包括汽油、柴油等各項石油製品、乙烯、丙烯等石油化學品及公用流體等，各項產品服務詳細內容，請參考本公司網站（http://www.fpcc.com.tw/）及股東會年報。

產品對客戶的健康衝擊與危害評估

由台塑石化公司出廠之產品100%皆符合中華民國國家標準(National Standards of the Republic of China,CNS)及標準檢驗局監督試驗合格，以嚴謹的態度從原料開始進行評估管控直至產品運輸到站，相關檢驗認證可參考本公司網站(http://www.fpcc.com.tw/tw/guarantee)。

優質認證產品與服務項目

本公司致力於提供優良的產品與服務，油品方面包括透過製程改善及國際級標準引擎實驗室的研究試驗與實際道路測試，開發新配方汽油「95Plus無鉛汽油｣。符合日規及歐規的全新配方超級柴油、通過日本JHOSPA認證的380N及550N食品級白油等，石化產品乙烯、丙烯、丁二烯、異戊二烯（IPM）、間戊二烯（PIPS）、雙環戊二烯（DCPD）已取得REACH化學品註冊，可幫助本公司產品銷售至歐盟地區。

服務方面，保養中心流量校正實驗室及煉油部汽柴油引擎實驗室均已取得「中華民國實驗室認證體系(Chinese National Laboratory Accreditation, CNLA)」認證實驗室技術能力及品質水準達成國際間相互認可，認證後實驗室所出具之測試報告、校正證書可使用認證標誌證明能力，各項產品及服務內容請參考本公司網站（http://www.fpcc.com.tw/）。

創新思維、整合研發、降低風險

台塑石化各廠皆設有專責之製程改善部門，編制專業化工技術人員從事製程改善之研究工作，針對穩定生產、提高產量、降低成本、增加產值、降低能源耗用及減少污染排放等項目研發改善技術，降低營運風險。