利害關係人與重大主題管理

我們深知永續議題的管理，是企業持續改善與長遠發展的關鍵。其包含企業面對議題如何整合內部資源擬定相關管理方針與各階段利害關係人的議合溝通。本公司透過多元管道蒐集相關回覆和建議，將其納入公司營運規劃中。

Phase 1 了解組織永續脈絡

利害關係人溝通與議合

本公司全面評估全球永續趨勢以及台塑石化的營運發展目標，透過不同的溝通管道蒐集利害關係人關注之永續議題。台塑石化利害關係人由各單位與總經理室，參考AA1000 利害關係人議合標準(AA1000 Stakeholder Engagement Standard, SES) 共同鑑別出8 個主要利害關係人。

利害關係人鑑別方法

Phase 2 辨認實際與潛在衝擊

辨別衝擊因子

台塑石化蒐集衝擊因子參考GRI 行業準則(GRI 11) 、SASB、TCFD、上市上櫃公司永續發展實務守則、ISO 26000 社會責任、國際評比、產業議題、聯合國SDGs、全球性趨勢議題及媒體報導等，鑑別衝擊因子以及對企業產生的正負影響，整理出109 個衝擊因子。相關「企業衝擊因子」整合成 23 個永續議題。

重大主題分析與排序

台塑石化透過雙重重大性鑑別分析，了解議題組織對外部環境的衝擊影響程度與Y 軸：議題對組織的財務衝擊程度，財務衝擊參考項目涵蓋投入之成本、過去曾有罰鍰事件的產生、未來可能發生的財務影響。由顧問初步確認重大主題分析結果問卷發放以及與各單位及總經理室共同研討後，以最具影響顯著性的9 項中、高度影響的重大主題為撰寫基礎，於報告中完整揭露其管理方式與績效成果。

Phase 3 評估衝擊顯著性

Phase 4 顯著影響主題揭露報導

永續議題變動列表說明